Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Misli Canlı Bahis Maç Dakikası Hatası Nedeniyle 500 TL Kayıp

profile
Doğukan
26 Mayıs 12:02
49

Misli’de dün oynadığım canlı bahis kuponumda sistemde maçın dakikası hatalı gösterildiği için mağdur oldum. Canlı bahis ekranında ilgili maç kupon detayında 90. Dakika olarak görünüyordu. Ben de ekranda gösterilen resmi canlı veriye güvenerek bahis aldım. Ancak sonradan maçın gerçekte yaklaşık 65–68. Dakikalarda olduğu anlaşıldı ve devamında gol oldu. Bu yanlış bilgi nedeniyle 500 TL verdiğim kuponumu kaybettim.

Buradaki sorun basit bir veri gecikmesi değil, kullanıcı kararını doğrudan etkileyen ciddi bir yanlış bilgilendirmedir. Ekran görüntüleri de mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim. Durumu fark edince Misli canlı destek ile görüştüm, bana canlı bahislerin iş ortağı firma tarafından yönetildiği ve Misli’nin sorumlu olmadığı söylendi. Canlı verilerin iş ortağı firma tarafından sağlandığının belirtilmesi kullanıcı açısından yeterli değildir, çünkü biz işlemlerimizi ve kararlarımızı Misli platformuna güvenerek veriyoruz.

İnsanlar Misli’ye güvenip oyun oynarken, sorumluluğun iş ortaklarına bırakılması Misli’nin önemini ve güvenilirliğini zedeliyor. Misli gibi kurumsal bir platformdan “biz sorumlu değiliz” demek yerine, bu tür teknik hataları detaylı şekilde inceleyip kullanıcı mağduriyetini gideren, güveni koruyan bir yaklaşım beklerdim. Konunun tekrar incelenmesini, hatalı dakika bilgisi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu mağduriyetimin Misli puan olarak telafi edilmesini talep ediyorum.

26 Mayıs 20:05 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sizi en kısa sürede arayıp bilgi vereceğiz. Bu süre zarfında dilerseniz ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

27 Mayıs 19:08
Doğukan
Doğukan
27 Mayıs 19:10

Çağrınız 2 saniye sürüyor açamadan kapanıyor. Çağrı merkezinizi aradım ve geri aranma talebi oluşturdum, geri dönülmesini bekliyorum

Doğukan
Doğukan
27 Mayıs 20:47

Talha Bey tarafından aranıp konunun dinlenmesi ve yaklaşımı gerçekten gayet anlayışlıydı, kendisine teşekkür ederim. Kendisinin görevini yaptığı ve sistem gereği yapabileceği farklı bir işlem olmadığını da anlıyorum. Ancak yaşanan durumda sürekli ‘iş ortağı firma sorumlu’ yaklaşımı sunulması Misli’ye olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Biz kullanıcılar bahisleri aracı firmaya değil, Misli markasına güvenerek oynuyoruz. Bu nedenle yaşanan teknik hatada sorumluluğun sürekli başka firmaya yönlendirilmesi güven verici gelmedi. Özellikle yüksek tutarlı kuponlarımı artık direkt Misli üzerinden yapmayı düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Misli İstatistiklerinde Isabetli Şutların Görünmemesi Ve Canlı Destek Sorunu

profile
Gökçe
21 Ocak 23:45
558

Yanıltıcı Skor Bilgisiyle Kuponlarım Geçersiz Sayıldı, Kazancım Ödenmedi

profile
Gökhan
30 Ağustos 2025 11:56
2.841
yaniltici-skor-bilgisiyle-kuponlarim-gecersiz-sayildi-kazancim-odenmedi-8.jpg
yaniltici-skor-bilgisiyle-kuponlarim-gecersiz-sayildi-kazancim-odenmedi-7.jpg
yaniltici-skor-bilgisiyle-kuponlarim-gecersiz-sayildi-kazancim-odenmedi-6.jpg
yaniltici-skor-bilgisiyle-kuponlarim-gecersiz-sayildi-kazancim-odenmedi-5.jpg
yaniltici-skor-bilgisiyle-kuponlarim-gecersiz-sayildi-kazancim-odenmedi-4.jpg
yaniltici-skor-bilgisiyle-kuponlarim-gecersiz-sayildi-kazancim-odenmedi-3.jpg
yaniltici-skor-bilgisiyle-kuponlarim-gecersiz-sayildi-kazancim-odenmedi-2.jpg
yaniltici-skor-bilgisiyle-kuponlarim-gecersiz-sayildi-kazancim-odenmedi-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Canlı Skor Ve Dakika Bilgilerinin Yanıltıcı Olması Nedeniyle Maddi Kayıp

profile
Emre
18 Mayıs 11:54
223
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Canlı Bahiste Yanlış Skor Gösterimi Nedeniyle Kuponlarım Kaybetti

profile
Sultan
06 Mayıs 07:59
622
canli-bahiste-yanlis-skor-gosterimi-nedeniyle-kuponlarim-kaybetti-2.jpg
canli-bahiste-yanlis-skor-gosterimi-nedeniyle-kuponlarim-kaybetti-1.jpg

Maç Başlamaması Nedeniyle 40 TL Kayıp Ve Yetersiz Canlı Destek

profile
Ecem
26 Ocak 19:15
887
mac-baslamamasi-nedeniyle-40-tl-kayip-ve-yetersiz-canli-destek-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz