to read complaints and reviews, or file yours.Misli Canlı Bahis Maç Dakikası Hatası Nedeniyle 500 TL Kayıp
Misli’de dün oynadığım canlı bahis kuponumda sistemde maçın dakikası hatalı gösterildiği için mağdur oldum. Canlı bahis ekranında ilgili maç kupon detayında 90. Dakika olarak görünüyordu. Ben de ekranda gösterilen resmi canlı veriye güvenerek bahis aldım. Ancak sonradan maçın gerçekte yaklaşık 65–68. Dakikalarda olduğu anlaşıldı ve devamında gol oldu. Bu yanlış bilgi nedeniyle 500 TL verdiğim kuponumu kaybettim.
Buradaki sorun basit bir veri gecikmesi değil, kullanıcı kararını doğrudan etkileyen ciddi bir yanlış bilgilendirmedir. Ekran görüntüleri de mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim. Durumu fark edince Misli canlı destek ile görüştüm, bana canlı bahislerin iş ortağı firma tarafından yönetildiği ve Misli’nin sorumlu olmadığı söylendi. Canlı verilerin iş ortağı firma tarafından sağlandığının belirtilmesi kullanıcı açısından yeterli değildir, çünkü biz işlemlerimizi ve kararlarımızı Misli platformuna güvenerek veriyoruz.
İnsanlar Misli’ye güvenip oyun oynarken, sorumluluğun iş ortaklarına bırakılması Misli’nin önemini ve güvenilirliğini zedeliyor. Misli gibi kurumsal bir platformdan “biz sorumlu değiliz” demek yerine, bu tür teknik hataları detaylı şekilde inceleyip kullanıcı mağduriyetini gideren, güveni koruyan bir yaklaşım beklerdim. Konunun tekrar incelenmesini, hatalı dakika bilgisi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu mağduriyetimin Misli puan olarak telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sizi en kısa sürede arayıp bilgi vereceğiz. Bu süre zarfında dilerseniz ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Üyemiz, 27.05.2026 tarihinde kuponunuz hakkındaki talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili yanıtımız hakkında bilgi almak isterseniz 7/24 bize ulaşabilir veya üyeliğinize giriş yaptıktan sonra Hesabım > İletişim > Gelen Mesajlar adımlarını takip ederek ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Çağrınız 2 saniye sürüyor açamadan kapanıyor. Çağrı merkezinizi aradım ve geri aranma talebi oluşturdum, geri dönülmesini bekliyorum
Talha Bey tarafından aranıp konunun dinlenmesi ve yaklaşımı gerçekten gayet anlayışlıydı, kendisine teşekkür ederim. Kendisinin görevini yaptığı ve sistem gereği yapabileceği farklı bir işlem olmadığını da anlıyorum. Ancak yaşanan durumda sürekli ‘iş ortağı firma sorumlu’ yaklaşımı sunulması Misli’ye olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Biz kullanıcılar bahisleri aracı firmaya değil, Misli markasına güvenerek oynuyoruz. Bu nedenle yaşanan teknik hatada sorumluluğun sürekli başka firmaya yönlendirilmesi güven verici gelmedi. Özellikle yüksek tutarlı kuponlarımı artık direkt Misli üzerinden yapmayı düşünmüyorum.
