Misli.com üzerinden oynadığım iki canlı bahis maçında, sistemde gösterilen skor ve dakika bilgilerinin yanlış ve yanıltıcı olması nedeniyle maddi kayıp yaşadım.
İlk olarak Osters – Ljungskile sk maçında, canlı ekranda skor 1-0 ve dakika 70 olarak görünüyordu. Bu verilere güvenerek 3.5 gol üstü oyununa 2.300 TL tutarında bahis yaptım. Bahisten hemen sonra hem dakika hem de skor bilgisinin değiştiğini gördüm. Kuponlarım bölümünde maç 2-1 görünmesine rağmen kupon “yattı/kaybetti” olarak işaretlenmişti. Maçın dakikası 82 ve skor 2-1 olarak görünürken bile sistem kuponu kayıp göstermeye devam etti. Burada maçın dakikası ve skor bilgisi canlı ekranda yanlış, gecikmeli ve yanıltıcı şekilde yayımlandığı için bahis kararım doğrudan etkilenmiş ve mağduriyet yaşamış oldum.
Aynı gün ikinci olarak USD Casatese – Chievo maçında da benzer bir durumla karşılaştım. Maçta canlı ekranda dakika 90 olarak görünürken yaklaşık 50 TL’lik kupon yaptım ve bahis kabul edildi. Ancak aradan yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen ekranda hâlâ dakika 90 yazmaya devam etti. Sonrasında ise sistemde 85. Dakikada gol olduğu ve kuponun kaybettiği belirtilerek, geçmişe dönük bir dakika ve skor bilgisi yansıtıldı. Maç oynanırken dakika 90’a sabitlenmiş, gerçek ilerleyen süre ve skor kullanıcıya o anda doğru şekilde gösterilmemiştir.
Her iki maçta da Misli.com’un sunduğu canlı skor ve dakika bilgilerinin, kullanıcıların bahis kararını doğrudan etkileyen ve karar alma sürecinin temelini oluşturan veriler olduğu açıktır. Bu nedenle Misli.com kaynaklı yanlış bilgi ve yanlış yönlendirme sonucu yaşadığım toplam kaybın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistemlerin, canlı skor ve dakika güncellemelerinin ve iş ortaklarının detaylı şekilde gözden geçirilerek gerekli teknik ve operasyonel düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
İlgili maçlarla ilgili tüm ekran görüntülerini ve kanıtları, talep edilmesi halinde Misli.com’a sunmaya hazırım; zaten site üzerinden daha önce de iletmiş bulunuyorum. Misli.com üye numaram 32681179’dur ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini bekliyorum.
Yorumlar