Teslim Edilmeyen 1.390 TL'lik Pijama Siparişi İçin İptal Ve İade Talebi

10 Mayıs 2026 tarihinde Mısırli.com.tr üzerinden Mısırlı Underwear markasına ait bir pijama takımı siparişi verdim ve 1.390 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram MSR7272285286’dır. Ancak o tarihten bu yana ürünüm tarafıma hiç ulaşmadı.
Bu süreçte firma ile iletişime geçtim, durumumu bildirdim ancak tüm görüşmelere rağmen siparişim hâlâ elime geçmedi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet alamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu siparişimin iptal edilmesini ve 1.390 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz ve ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Nazım Bey Merhaba Yaşadığınız durum için tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizin çözümlenmiş olduğunu görüyoruz. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Herhangi bir ihtiyacınızda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Aytuğ Digital Müşteri Deneyim Ekibi

Melisa hanıma teşekkür ediyorum hızlı şekilde sorunu çözdü.

Teşekkürler




