to read complaints and reviews, or file yours.Mısırlı Çoraplarının Kalitesizliği Ve İletişim Eksikliği
"Mısırlı" çorapları "pazar" kalitesinde!
Şubat,2024 tarihinde misirli.com.tr web sitesinden, MSR2219622779 numaralı siparişim no ile satın almış olduğum çoraplar'ın ömrü 8 ay!
Tamamının alt kısmı sökülüyor, dökülüyor. Sadece bir tanesinde olmuş olsa kullanım hatası (her nasıl olacaksa) diyeceğim ama tamamı benzer şekilde deforme oldu.
Firmaya yazılı olarak sorunu ilettim, kısa bir yanıt bekledim. Ancak, kalitesizliğin farkında olsalar gerek, geri dönüş yapmadılar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Aytuğ Digital Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Muzaffer Bey, Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorun nedeniyle üzgünüz. Konu üzerinden zaman geçmiş olsa da, size yardımcı olmak isteriz. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Eğer ilgili ürünü elinizde bulunduruyorsanız, ücretsiz iade/değişim sürecini başlatabiliriz. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Aytuğ Digital Müşteri Deneyim Ekibi
Niye iletişime geçeyim sizinle? Bedava 1 çift pazar kalitesinde çorap mı vereceğiniz bana? İstemem, kalsın...
Ben de benzer bir sorun yaşamıştım; çorapların beklediğim gibi dayanıklı olmadığını fark ettim ve firmaya bildirdim. Başta biraz zorlandım ama sonunda ilgilendiler ve hatalarını telafi etmek adına yenilerini gönderdiler. Ürün kalitesi konusunda yaşanan aksaklığı çözmeleri memnuniyet vericiydi. Umarım sizin durumunuz da en kısa sürede olumlu sonuçlanır.