to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün şöyle bir şey yaşadım. Miss Başak Yaşamkent şubesinden kek aldım.
Cevizli ile fındıklı arasında kalmıştım. Satışı yapan kadın, "Cevizli kek taze, yeni geldi; onu almanızı tavsiye ederim" dedi.
Öyle olunca ben de onu aldım.
Eve geldim, baktım; son kullanma tarihi 4 Temmuz, yani dün.
Eve de 10 dakika sonra misafir gelecekti. Mağdur oldum. Şubeyi aradım.
Yeni ürünü 15 dakika içinde gönderirseniz mağduriyetimi bir nebze çözmüş olursunuz ama her halükarda şikayet edeceğim dedim.
"Bizim öyle bir hizmetimiz yok" diye cevap verdi kadın. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürün satarak insan sağlığını riske atıyorlar. Üstelik müşteriyi eski ürüne yönlendirip, "Bunlar yeni geldi, taze" gibi yanlış ifadeler kullanıyorlar. Şikayetçiyim.
İş çıkışı, yolumun üzerinde olduğu için Yaşamkent Miss Başak'tan baklava ve ekler aldım. Çalışana da özellikle 'Taze ise verin, yoksa vermeyin; parasında pulunda değilim. Yeter ki ailecek taze ve lezzetli bir tatlı yiyelim.' dedim. Maalesef çalışan, tabii ki kalmış bayat ekler ve baklavaları vermiş....
Misbaşak Yaşamkent şubesinden 17 Nisan 2025 tarihinde yaptırdığımız özel pastada isim yanlış yazılmıştı. 3-4 gün önceden sipariş vermeme rağmen. Düzeltmek için gittiklerinde fotokopi kağıdından çıkarıp kesip ismi yapıştırmışlar. Kötü şekilde kutlamak zorunda kaldık. Yetmedi pastanın içindeki muz ve ...
Yıllardır aynı şubeden aynı ürünleri tekrar tekrar alırım. Geçenlerde internetten sipariş ettim, yanlış getirdiler. Bunu belirttiğimde alıp yenisini gönderdiler ve yine yanlış getirdiler. Ben de tekrar arayıp kibarca durumu belirttim ve telefonda benimle konuşan kişi arka taraftan biriyle konuşmaya ...
29 Ocak akşamı Tatbak Gebze istasyon şubesinden pasta satın aldık ve ertesi gün doğum gününde yemek üzere buzdolabında muhafaza ettik. 30 Ocak günü doğum gününde misafirlere servis ettiğimiz bu pasta hem keki bayat hem de kreması ekşimişti. Hem misafirlere mahcup olduk hem de süt ve ürünlerinin bozu...
3 gün önce Tatbak Pendik Güllübağlar şubesinden soğuk baklava aldık. Eve gelip kutuyu açtığımızda bozulmuş olduğunu fark ettik. İade etmek için kardeşimi yolladığımda elinde fiş olmasına rağmen ödediğimiz tutarı iade etmediler. Geri gelen ürünü tartıp ona göre fiyat iadesi yaptılar. Soruyorum size, ...
Yorumlar