to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimin doğum günü için sipariş verdiğim doğum günü pastası unutulmuş. Elimde WhatsApp mesajları ve telefon konuşmaları olmasına rağmen, siparişiniz tamamlanmamış diyorlar. Özel günlerde bu firmaya güvenip sipariş verdiğinizde yarı yolda kalabilirsiniz.
Yaş pasta sipariş ettim. Dağılmış bir şekilde teslim edildi. 25 Haziran akşam teslimatlı Liva shop üzerinden sipariş vermiştim. Telefona ulaşamadıkları için gelmemiş. 26 Haziran öğlen saatlerinde WhatsApp üzerinden kendilerine pastamın durumunu sordum. Siparişiniz hazır denildi ne zaman teslim edeli...
Doğum günü için sipariş ettiğim pasta, bitene kadar teslim edilmedi. Teslimat saatini geçtikten sonra her bir saat arayla toplam üç kez aradım ve her seferinde 'şimdi yola çıkıyor' denildi. Ancak doğum günü sona erdi ama pasta hâlâ gelmemişti. Başka bir yerden pasta alıp geldim ve kalan misafirlerle...
Sevdiğimiz bir akrabamızın doğum günü için bir gün öncesinden (30 Aralık) online üzerinden eve teslim olacak şekilde ve teslim saati aralığını 16:45 - 18:45 olarak belirleyip pasta siparişi verdik. Teslim günü akşamı saati geçtiği için defalarca aradıktan sonra saat 20:05 de telefona ulaştık. Sipari...
Instagram üzerinden pasta siparişi verdik. Belirttiğimiz teslim saatinde ulaşmak istediğimizde siparişimizin sistemde olmadığı söylendi. Oysa tüm yazışmalar elimizde mevcut. 'Form doldurmanız gerekiyordu' denilerek sorumluluk bizdenmiş gibi gösterilmeye çalışıldı. Mesajları iletmemize rağmen sorunu ...
Saat 16.00'dan önce gelmesini belirttiğim pasta için saat 12.01'de yola çıktı mesajı geldi. Saat 16.30'da aradığımda yoğunluktan dolayı gecikmiş olduğu söylendi. Saat 18.00'de aradığımda kuryeyi arayıp size döneceklerini söylediler ve geri dönen olmadı. Üç defa daha aramama rağmen kuryeye dönüş yapı...
Yorumlar