Satış Ödemesi Ve Kimlik Onayı Sorunu Uzun Bekleme Ve Cevapsız Destek

Misali 2 üzerinden yaptığım satış sonrası yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 18.05.2026 tarihinde Misali 2 satış işlemi gerçekleştirdim, satıştan hak ettiğim tutar 550 TL’dir. Satış sonrası para legal satış hesabıma yansımadı, kullanıcı onaylamadığı için 1 gün beklemem gerektiği söylendi ve bu süreçte özellikle bekletildim.

İkinci problem ise kimlikli selfie onayı sürecinde yaşandı. 18.05.2026 tarihinde gönderdiğim kimlikli selfie kontrolü 20.05.2026 sabah 9’da reddedildi. Yani yaklaşık 3 gün boyunca bekletildikten sonra red verildi. Ardından yeni bir selfie resmi göndermeme rağmen bu kez inceleme dahi yapılmıyor, süreç ilerlemiyor ve hesabım hâlâ onaylanmıyor. Kullanıcı adım “doki007” şeklindedir.

Ayrıca hem Misali 2’nin kendi sitesi üzerinden hem de legal satış sitesi üzerinden Ticket açmama rağmen yanıt alamıyorum. Açtığım destek taleplerine özellikle dönüş yapılmadığını ve sanki ödemeyi yapmamak için süreç uzatılıyormuş gibi hissettiğimi belirtmek isterim. Şu an ne param hesabıma geçti ne de kimlikli selfie onayım verildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, 550 TL tutarındaki ödememin hesabıma yatırılmasını ve kimlikli selfie onay sürecimin makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.