Philips Lansinoh Göğüs Pompası Süt Çekmiyor, Değişim Talebi

13.11.2025 tarihinde saat 23:47:02’de idefix üzerinden mirfa Bilişim satıcısından IDE691643c62fc7d numaralı siparişle Philips markalı Lansinoh giyilebilir çiftli göğüs pompası satın aldım. Doğumum 2 gün önce gerçekleşti ve cihazı bugün ilk defa kullanmak istedik ancak hiçbir verim alamadık.

Cihazı sağım modunda kullanmamıza rağmen sadece vakum yapmaya çalışıyor fakat kesinlikle süt çekmiyor. Bebeğim emdiği zaman süt geliyor olmasına rağmen, cihaz vakumladığında süt sağımı gerçekleşmiyor. Kaliteli olur diye özellikle bu ürünü tercih etmiştim ancak ilk kullanımda hayal kırıklığı yaşadım ve pişman oldum.

Philips müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü cevap alamadım. Ürünü 4.314,80 TL ödeyerek aldım ve sıfır, sorunsuz bir ürün beklerken ilk günden bu şekilde sorun yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti.

Tarafıma Şikayetvar üzerinden dönüş yapılarak arızalı olduğunu düşündüğüm bu göğüs pompasının acil şekilde yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.