Miramare Beach Otel’de Erkek Misafirlere Ayrımcı Oda Ve Fiyat Uygulaması
Miramare Beach Otel’de ETS Tur üzerinden 24–29 Ağustos tarihleri için abimle iki erkek olarak 5 gecelik tatil rezervasyonu yapmak istedim. ETS Tur’un internet sitesinde iki bay seçimi yaptığımda sistem buna izin vermediği için müşteri hizmetlerini aradım.
Müşteri temsilcisi otelle görüştüğünde, otelin fırsat odası olarak nitelendirilen ve 5 gecesi yaklaşık 102.000 TL olan odaları iki erkek misafire vermediğini, iki erkeğin sadece süit odada konaklayabildiğini, süit oda için de 5 gecelik ücretin yaklaşık 240.000 TL olduğunu söyledi. Yani aynı tarih ve şartlarda, yalnızca “iki bay” olmamız sebebiyle standart/fırsat odalarda konaklamamıza izin verilmezken, bizi çok daha yüksek fiyatlı süit odaya yönlendiren ayrımcı bir uygulamayla karşılaştım.
Bu tutumun ne mantıklı bir açıklaması ne de kabul edilebilir bir tarafı olduğunu düşünüyorum. Sırf iki erkek olduğumuz için hem oda tipinin kısıtlanması hem de fiyatın bu kadar yükselmesi, Miramare Beach Otel’in misafirlerine eşit yaklaşmadığını açıkça gösteriyor.
Ben bu ayrımcılık sebebiyle artık bu otelde konaklamak da istemiyorum. Amacım, ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırmak isteyen kişilerin ve potansiyel misafirlerin Miramare Beach Otel’in iki erkek misafire yönelik bu uygulamasını bilmesi ve bu politikayı göz önünde bulundurarak tercih yapmasıdır. Otelin bu ayrımcı yaklaşımını gözden geçirerek tüm misafirlere eşit şartlarda oda ve fiyat sunacak şekilde politikasını değiştirmesini bekliyorum.




