Sipariş Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Sağlanmadı

16 Mart 2026 tarihinde www.miraminikids.com.tr üzerinden çocuk elbisesi siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine ve bayramın da bitmiş olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 31569’dur.

Yaşadığım gecikmenin ardından firma ile defalarca kez telefonla iletişime geçmeye çalıştım. Çoğu zaman telefonlar açılmadı, açıldığında ise oyalayıcı cevaplar verilip görüşme kısa süre içinde sonlandırıldı. Herhangi bir net bilgi, kargo takibi ya da açıklama alamadım.

Siparişi verdikten sonraki ilk 5 günden sonra, teslimatın gerçekleşmemesi nedeniyle ücret iadesi talebimi kendilerine açıkça ilettim. Buna rağmen bugüne kadar ne ürün gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 31569 numaralı siparişe ait ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.