to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 4.300 TL’ye Karşı Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Eksik
Miraminikids sayfasından geçen hafta çocuk giyim ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim ve toplamda 4.300 TL tutarında işlem yaptım. Siparişi siteden verdikten sonra ekranda “siparişiniz onaylandı” ibaresi göründü ve ücret kartımdan çekildi.
Ancak bu onaydan sonra ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma başka bir bilgilendirme yapıldı. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen Miraminikids tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadı, mesajlara da aramalara da cevap verilmiyor.
Hem yüksek bir tutar ödememe hem de hiçbir şekilde muhatap bulamamama rağmen siparişim ve ödediğim ücretle ilgili belirsizlik devam etmektedir. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma iletilmesini, aksi durumda ödediğim 4.300 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Mirakidss den önce kapıda ödemeli iki elbise istedim, onda sorun olmadı. Aralık yirmi yedi gibi iki eşofman istedim, karttan ödeme yaptım. Ödeme yapıldı ama bekle bekle kargom gelmedi. Evvelki gün yazdım, iyi niyetle belki unuttunuz dedim. Hemen kontrol ediyorum diye mesaj attılar ama gün boyu ne cevap geldi, ne aramalarıma yanıt verildi. Gece saatlerinde geç döndüm kusura bakmayın, yarın sabah kontrol edeceğim yazmışlar. Hala cevap yok. Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim. Resmen dalga geçiyorlar.