to read complaints and reviews, or file yours.Mira İstanbul Yanıltıcı Reklam Ve Sipariş Sonrası İletişimsizlik Sonucu Mağduriyet
15 Temmuz'da Mira İstanbul adlı firmanın Instagram hesabında paylaştığı kapatıyoruz indirim reklamına istinaden web sayfasından shopify ödeme sistemi ile uzun siyah beyaz, mavi desenli ve fuşya sarı renkli elbise siparişi verdim.
Siparişim sonrası maile sipariş bilgilerim ve ürün resimleri geldi. Ürün elime ulaşmayınca, firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerinden yararlanmak istedim. Ancak telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşamadım. Sitede yalnızca mail ile iletişim kurulabileceği belirtilmişti fakat formu doldurmama rağmen "Gönder" butonu aktif olmadı ve mesajımı iletemedim.
Siparişim bugün PTT Kargo tarafından eşimin iş yerine 630 TL gümrük vergisi ödemesi ile teslim edildi. Ürünler Çin den gelmiş Mira İstanbul ürünleri ile hiçbir ilgisi yok. Çok kalitesiz ve benim sipariş ettiğim ürünler değil.
Ödememi sanal kredi kartımla toplam 5.099,87 TL olarak yaptım. Hem ödemenin tarafıma iadesini hem de firmanın bu mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.
Bu tam anlamıyla insanları yanlış yönlendirme.
Maile geri dönüş yapıldı. Bir yanlışlık yaşandığını söylediler sevkiyatlarda karışıklık olmuş. İade kargo ücretini ödeyerek iade yapabileceğimi söylediler. Ama ödemiş olduğum 630TL gümrük vergisini geri alamıyorum. Instagram reklamında emekli olduğum için mağazamı kapatıyorum diye reklam yapıp nasıl direkt Çin üzerinden sevkiyat yapılıyor aklım almıyor. Bu aldatmaca değil de nedir?
