Stokta Olmayan Halı Satışı, Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi


Miora Halı’dan Instagram üzerinden 14 Mart tarihinde halı siparişi verdim, ürün 19 Mart Perşembe günü elime ulaştı. Ancak halının hem ölçüsü evime uymadı hem de rengi içime sinmediği için iade etmek istedim.
Firmaya sadece WhatsApp hattı üzerinden ulaşma imkanı olduğu için iade talebimi defalarca kez bu hat üzerinden ilettim. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamadım ve iade sürecimle ilgili tek bir işlem dahi gerçekleşmedi. Halıyı sattıktan sonra müşterileriyle ilgilenmediklerini, ulaşmanın neredeyse imkansız olduğunu deneyimlemiş oldum.
Şu an itibarıyla sipariş numaram 69b5257****35 olan alışverişime ait ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.


Miora Halı firmasından 21 Ocak tarihinde halı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında deforme ve hatalı oldukları için 22 Ocak’ta iade ettim. Firma ilk etapta para iadesi yapmak istemeyip farklı ürünle değişim teklif etti, bunu kabul etmeyerek açıkça para iadesi istediğimi belirttim. Sonrasında para ...

Miorahali_ isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden 1 Şubat’ta toplam 10.616,97 TL tutarında, kredi kartıyla ödemesini yaptığım üç parça halı siparişi verdim. Siparişime ait belge numarası trk2026000005434. Tarafıma sadece iki parça halı ulaştı, bir parça hiç gönderilmedi. Gelen halılardan bi...
14 Mart’ta Miora Halı’nın online mağazasından üye olmadan bir alışveriş yaptım. Sipariş/işlem numaram p17734777315074472045466**46, ödemeyi kredi kartı ile 5 taksit halinde toplam 3.200 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili net bir bilgi alamadım. WhatsApp ...

www.miorahali.com sitesi üzerinden 24 Ocak tarihinde bir halı satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim ancak o tarihten bu yana iade sürecimi hiçbir şekilde başlatmadılar ve fatura dahi kesmediler. Sipariş numaram 697470625d8b1’dir. İade talebim için firmaya birçok kez fa...
Yorumlar