Migros Mion Sipariş Sorunu
Migros'un bünyesinde bulunan mion uygulamasından 16.09.2023 gününde öğlen 12'de bir sipariş oluşturdum. 24 saatte kargo ibaresine güvendiğimden üstüne pek düşünmedim. Ama 20 Eylül gününe kadar uygulamadan her kontrol edişimde siparişimin "hazırlanıyor" görünmesinden sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim. Bana denilen şey "siparişiniz kargoda bugün yarın gelir" oldu. Akşam saatlerinde tekrar arayıp şikayet talebi oluşturdum. Hala kargoda mı değil mi bilmiyorum, kargoya çıktığına dair de bir SMS de almadım ama müşteri hizmetleri öyle söyledi. Kaç gündür dışarıdaki işlerimi erteledim kargom için ama hala siparişimden eser yok. Tam bir hayal kırıklığı.
Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.
4 gündür aynı şeyi söylüyorsunuz zaten 😁😁😁😁 aksiyon alıp siparişimi göndermek bu kadar mı zor?
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili size destek olabilmemiz için bizimle sipariş numaranızı paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş Kurumsal İletişim















