Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açılmış Ve Hasarlı Kozmetik Ürünün Değişimi Reddedildi

Açılmış Ve Hasarlı Kozmetik Ürünün Değişimi Reddedildi
Açılmış Ve Hasarlı Kozmetik Ürünün Değişimi Reddedildi
profile
Tülay
23 Aralık 2025 21:21
347

Migros Hemen üzerinden İstanbul Sancaktepe Migros Hemen Mion mağazasından verdiğim 30.11.2025 tarihli siparişimde tarafıma ambalajı açılmış ve hasarlı bir kozmetik ürünü teslim edildi. Ürün hem hasarlı hem de ambalajı açık olduğu için hijyen açısından son derece güvensiz ve kullanılamaz durumdaydı.

Konu ile ilgili Migros Hemen müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana ürünün tedarikçi firmadan geldiği, tedarikçiyle görüştüklerinde de kesinlikle açık ve hasarlı ürün göndermeyeceklerini söyledikleri aktarıldı. Her defasında sorunumun nedenini dile getirmeme rağmen tarafıma yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler ve mağduriyetim giderilmedi.

Hasarlı ve ambalajı açılmış gönderilen bu kozmetik ürünün, hijyenik ve kullanılmamış yeni ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ürün bedelimin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.

24 Aralık 2025 12:54 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bengü sonuçtan hiç memnun değil

Yırtık Ambalajlı Bebek Bezi Hijyen Endişesi Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Bengü
06 Kasım 2025 11:51
267
yirtik-ambalajli-bebek-bezi-hijyen-endisesi-ve-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg
yirtik-ambalajli-bebek-bezi-hijyen-endisesi-ve-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

Migros Mion Online Siparişimde Tarihi Geçmiş Krem Gönderildi Değişim Kabul Edilmedi

profile
Bahar
08 Eylül 2025 21:59
530
migros-mion-online-siparisimde-tarihi-gecmis-krem-gonderildi-degisim-kabul-edilmedi-1.jpg

profile
Hüseyin
21 Kasım 2023 12:43
1.019

profile
Edanur
06 Aralık 2023 13:37
1.013
Mion Siparişim Düzgün Kargolanmamıştı Ve İademde Sorun Yaşatıldı!
Mion Siparişim Düzgün Kargolanmamıştı Ve İademde Sorun Yaşatıldı!
Mion Siparişim Düzgün Kargolanmamıştı Ve İademde Sorun Yaşatıldı!
Mion Siparişim Düzgün Kargolanmamıştı Ve İademde Sorun Yaşatıldı!
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
28 Mayıs 2025 13:44
493
Siparişimde Yaşanan Sorunlara Ve Yetersiz Müşteri Hizmetine Tepki
Siparişimde Yaşanan Sorunlara Ve Yetersiz Müşteri Hizmetine Tepki
Benzer Şikayet Yaz