Kırık Gelen Araç Kokusu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


05.11.2025 tarihinde Mioji Türkiye'nin internet sitesinden mıoji6746 numaralı siparişimle araç kokusu aldım. Ürün elime ulaştığında paketlemenin yetersiz olduğunu ve ürünün kırık geldiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak firma hatalı ürünü kabul etmeyip beni kargo şirketiyle muhatap etmeye çalıştı. Oysa ürünün kırık gelmesinin sorumluluğu satıcıya aittir.
Kırık ürünün fotoğrafları elimde mevcut. Mağduriyetimin giderilmesi için yeni ve sağlam bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
















