Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin Geciken İade Talebim

Amazon üzerinden Mio Gusto markalı bir ayakkabı siparişi verdim ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Ürün gelmediği halde yaklaşık 1 aydır ücret iadem yapılmıyor.

Mio Gusto firmasına doğrudan ulaşamıyorum. Amazon müşteri hizmetleriyle ise 1 aydır defalarca görüştüm, her görüşmemde konu bir sonraki haftaya erteleniyor ve sorunun satıcı kaynaklı olduğu söyleniyor fakat somut bir çözüm sunulmuyor. Sipariş numaram 406-2509781-5283504’tür.

Ürünü hiç teslim almadığım için, ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.