Mintan Giyim’den Kusurlu Etek İadesi Cevapsız

Mintan Giyim’den internet üzerinden 1.665 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Ürün 22 Temmuz’da elime ulaştı ve paketi açar açmaz kemerin hemen altında kumaşın toplandığını ve dikiş kusuru olduğunu fark ettim. Ürünü bu nedenle hiç kullanmadım.
Durumu WhatsApp üzerinden firmaya ilettiğimde ilk etapta iade kabul etmediklerini söylediler. Ürünün kusurlu olduğunu ısrarla belirtince bana bir iade kodu verdiler. Bunun üzerine eteği iade kodu ile firmaya gönderdim. Ancak ürün ellerine ulaştıktan sonra attığım son mesaja artık hiçbir şekilde cevap vermiyorlar ve para iadesi yapılmıyor.
Kusurlu gönderilen ürünüm için 1.665 TL tutarındaki bedelin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.









