Ödeme Krizi: Minsu Otelcilik İle Tatil Kabusu

Minsu otelcilik hizmetlerinden çiftehan aksi Ametis thermal otel için rezervasyon yaptırdık. Firmaya güvenerek ödemeyi de yaptım. Tatil için otele gittiğimizde firma tarafından otele ödeme yapılmadığını ve bize odaları veremeyeceklerini beyan ettiler. Maalesef ailem ile birlikte mağdur oldum. Firma ile görüştüğümde muhasebe kaynaklı problem olduğunu ve hemen halledeceklerini söylediler. Otel lobisinde uzun bir süre bekleme sonucunda saçma sapan alternatifler sunarak hatalarını kapatmaya çalıştılar. Otele ikinci defa ödeme yaparak tatilimizi yaptık. Yapmış olduğum ödemeyi ve yol masrafları ile birlikte geri iade edeceklerini beyan ettiler. Bir ay geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Hatta telefonlarıma ve yazmış olduğum mesajlara bile cevap vermiyorlar. Muhatap bulamıyoruz. Şahsım adıma söylemek gerekirse güvenilir bir firma değil.