Acil Durumda Yetkiliye Ulaşamama Sorunu

Minsu Hotel’de ortağım S***** Bey ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyorum. Bugün acil olarak kendisine ulaşmak istedim, ancak yaklaşık bi...



Minsu Hotel’de ortağım S***** Bey ile sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyorum. Bugün acil olarak kendisine ulaşmak istedim, ancak yaklaşık bi...

Minsu Turizm aracılığıyla satın aldığımız tatil, otele rezervasyon ve ödeme bilgileri gönderilmediği için boşa gitti. İki gündür telefonlara ulaşılamıyor, aramalara yanıt verilmiyor. Giden paraya mı, yaşadığımız strese mi üzüleyim bilemiyorum. Tüm hukuki yolları deneyeceğim ve dava açacağım.

Merhaba, Minsu Turizm adlı firmaya 33 bin liramı kaptırdım. 28 Mart tarihinde Yel Resort Holiday isimli oteli aradığımda D**** K************ isimli biri telefonu açtı. Oda sayısının az kaldığını söyledi ve rezervasyon oluşturalım dedi, ben de kabul ettim. 32 bin lira oda ücreti ve 1.000 lira iptal s...

Erken rezervasyon fırsatından da yararlanmak adına internetten otelin numarasına ulaştığımızı sanıp, Minsu turizm diye bir yerden ödememizi yaparak satın aldık 3 aile. Otele vardığımızda herhangi bir rezervasyon olmadığını ve bu firma üzerinden insanların mağdur olduğunu öğrendik. Tekrar ücret ödeyi...
Çeşme Termal Otel için rezervasyon yaptırdım, ancak para otele aktarılmamış. Firma, paneli kopyalamış. Aradığımda bana alakasız otel öneriyorlar. 'Bir saat sonra arayacağız' dediler, fakat numaramı engellemişler. 4800 TL ücretimin iadesini talep ediyorum. Firma hâlâ faaliyet göstermeye devam ediyor.

Minsu, tatilvitrini. İkisi de aynı kişi ya da şirket her neyse. Google da karşınıza aradığınız otelin müşteri temsilcisiymiş gibi size bağlanıyor, rezervasyonunuzu alıyor. Eşimin 14 martta yaptığı bu şekildeki rezervasyonla daha önce de gittiğimiz korumar Deluxe otele gittik. Rezervasyon için minsu...
Bakınız, bu firma önce Google'dan önünüze otelin kendi sitesi gibi ücretli reklamlarla çıkıyor. Siz otelin kendisini arayıp rezervasyon yaptığınızı zannediyorsunuz. Sonra attıkları rezervasyon kağıdından da anladığınız üzere aslında TÜRSAB'a kayıtlı gözüken, gayet her şey olması gerektiği gibi tatil...

Merhabalar, Adım Mücahit S****. 17.01.2017'de internet üzerinden Aqua Fantasy Hotel'i hakkında bilgi almak için aradım. Aradığım numara, yönlendirme yolu ile Minsu firmasına bağlanmış. Kendilerini tanıtmadan, otel ile görüşüyormuşum izlenimi vererek bana bilgi verdiler. Devamında istersem rezervasy...

17.02.2025 tarihinde Kahramanmaraş Orkis Palace Hotel'den rezervasyon için Google arama motoru üzerinden otel ismini arattım ve otel isminin altındaki arama butonundan karşıma çıkan 0(553******44 00 numaralı telefonu aradım. Orkis Palace Hotel adına rezervasyonumuzu alan kişi, rezervasyona ilişkin b...

Minsu otelcilik hizmetlerinden çiftehan aksi Ametis thermal otel için rezervasyon yaptırdık. Firmaya güvenerek ödemeyi de yaptım. Tatil için otele gittiğimizde firma tarafından otele ödeme yapılmadığını ve bize odaları veremeyeceklerini beyan ettiler. Maalesef ailem ile birlikte mağdur oldum. Firma ...

Minsu otelcilik hizmetlerinden Balıkesir'de thermal otel için rezervasyon yaptırdık. Firmaya güvenerek ödemeyi de yaptım. Tatil için otele gittiğimizde firma tarafından otele ödeme yapılmadığını ve bize odaları veremeyeceklerini beyan ettiler. Maalesef ailem ile birlikte mağdur oldum. Firma ile görü...

Minsu Turizm 2 aydır ödenmeyen para iadesi 28/10/2024 tarihinde otel rezervasyonu için ödediğim parayı, aynı gün otel kaynaklı bir sorundan dolayı iadesini istememize rağmen 2 aydır alamadım. Defalarca 'ödüyoruz' demelerine rağmen başkasının parasını kullanıyorlar.
Otel için aradık ve Salihli akgün otel diye aradık bu firma çıktı ve bize yer ayırdı ödeme için bize başka bir hattan IBAN ve isim paylaştı ve bizde hesaptan 5500 attık 15 dakika sonra adres için aradığımızda İstanbul akgün otel olduğunu fark ettim ve ilettim bana hesabınıza göndereceğiz denildi def...

Tatilvitrini/Minsu Turizm ile yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Bu kurumdan uzun süredir iade paramı alamıyorum. Sizlere nasıl tek tek anlatacağım. 10 Ağustos'ta 4 oda rezervasyonu yaptırıp, kredi kartından parayı ödediğim tatilimin 14 Ağustos'ta sağlık gerekçesi ile 1 odasını iptal ettirmek...

Tatilvitrini.com Minsu Turizm 18.08.2024 tarihinde 6 kişi için 3 oda Küçükkuyu Gültur Hotel'de rezervasyon yaptık. 1 oda için kapora yatırıldı, 2 oda ücreti taksitli çekim yapılarak ödendi. Yol manzaralı 3 oda rezerve edildi. 20.08.2024 tarihinde otele girdiğimizde Tatilvitrini.com tarafından ödeme ...

16 Haziran'da aksi ametis oteli için Google'da arama yaptım ve bağlantıya tıkladım. Ancak, bu resmi site değilmiş, minsu turizm adında bir acenteymiş. Farkında olmadan rezervasyon yaptım ve karttan 4 taksit şeklinde ödeme aldılar. Ödeme bile 'minsu' adına çekilmiş. Resmi firma olmadığı için aynı gü...

Turizm şirketi aracılığıyla afyondaki bir thermal otel için rezervasyon yaptırdım. İlginçtir ki 100 TL kapora istediler. İstemeyerek de olsa kalacak yer bulamam diye şirketimin kredi kartından çekim yaptırdım. Daha sonra geç saatlere kadar başka şehirdeydim yetişemem diye o şehirdeki otelde kalmak z...