to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Alamadım
13 Ağustos Çarşamba günü Minitopya.com üzerinden 1.750 TL tutarında kredi kartı ile "Minitopya Ergonomik" bebek kangurusu siparişi verdim. Web sitelerinde ürünün 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili de ulaşmadı.
Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım, ilk başta yoğun olduklarını belirttiler fakat 8 gündür herhangi bir dönüş alamıyorum. Sipariş numarama da ulaşamıyorum ve bilgi almakta zorlanıyorum. Sadece ödeme bilgilerimin mail ile geldiği dışında başka bir belge ya da sözleşme de tarafıma iletilmedi.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
