to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Adana M1 Real Miniso mağazasında kızımın suluğunu mağazada unuttuk ve ardından günlerce mağazayı aramama rağmen telefonlar açılmadı, açıldığında ise 'Burada yok' denildi.
Bunun üzerine üç gün sonra bizzat mağazaya gittiğimde, suluğu bulduklarını ancak çöpe attıklarını söylediler.
Kayıp bir eşya için her gün aramama rağmen düzgün bir geri dönüş yapılmaması, ardından da bulunan ürünün haber verilmeden çöpe atıldığını öğrenmem hem çok üzdü hem de mağazaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. En azından ürünü bulduklarında tarafıma bilgi verilmesini ve gelip almam için fırsat tanınmasını beklerdim.
Attıkları suluğumuzun yenisinin tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşanan iletişim ve yaklaşım nedeniyle mağaza yetkililerinden özür bekliyorum.
Marka: Miniso Ürün: Harry Potter temalı suluk Satın alma yeri: Adana M1 Real şubesi Satın alma tarihi: 01/11/2025 Sorun tarihi/durumu: İlk yıkamada kapağı çıktı; ürün şu an kullanılamaz durumda Belge: Fiş/fatura yok; kredi kartı ekstresinde işlem kaydı mevcut Mağaza geri dönüşü: Ürünü mağazaya 1 haf...
Merhaba Adana M1 Real'de bulunan Miniso adlı mağazadan çocuk saati aldık, ancak ne yazık ki saat arızalı çıktı. Sonra getirdik, ama firma saatin arkasında durmadı. 'Önce inceleme yapalım' dedi. 'Fişiniz yok, size yardımcı olamam' deyince 'başınızın çaresine bakın, ürünü alın' diye bizi aradılar. Kim...
Miniso Adana m1 Real mağazasından yaklaşık iki ay önce ve Bare Bears Lisanslı Taşıma Askılı Suluk (400 ml) - Panda modelini satın aldım. Ürünü ilk aldığımda dezenfekte etmek amacıyla içerisine sıcak su koydum, ancak bu işlem sonrasında suluk küçüldü ve deforme oldu. Satın alma işlemini Slip No: 00...
14 Ekim tarihinde Miniso Adana M1 Tepe şubesinden aldığım valizin daha ikinci kullanımda fermuarı yırtılınca Miniso Watergarden şubeye getirerek garanti kapsamında değişimini talep ettim. 2 hafta civarında bir inceleme süresi olacağını belirttiler. İki haftanın sonrasında kendim şubeyi aradığımda de...
Miniso'dan satın alınan suluk hatalı ve su akmıyor; ayrıca iade veya değişim yapılmıyor. İnceleme talebinde bulundum ancak buna da izin verilmedi! 500 TL'ye aldığım suluk, adeta çöp olması için çaba sarf ediliyormuş gibi bir durum var. Üstelik mağaza personelinin saldırgan sözleri ve davranışlarına ...
Yorumlar