to read complaints and reviews, or file yours. 
Minikustatr.com üzerinden 27 Nisan tarihinde #2040 numaralı siparişle T-rex dinozor oyuncağı ve Minik Usta matkap seti satın aldım. Kargoyu teslim alıp açarken özellikle video kaydı aldım ve paketi açtığımda matkap setinin eksik olduğunu gördüm.
Durumu hemen firmaya ilettim, eksik ürünü göndereceklerini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Son 2 gündür defalarca yazmama rağmen mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Ben bu süreçte hem eksik ürün mağduriyeti yaşıyorum hem de iletişim konusunda tamamen yanıtsız bırakılıyorum. Minik Usta matkap setimin acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgileriyle birlikte iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda elimdeki video kaydı ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Minik usta TR markasını Instagram üzerinden görüp internet sitesinden 23 Ocak 2026 tarihinde sök tak dinozor seti ve matkap oyuncak ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kırık ve sitede tanıtılan üründen farklı olduğunu gördüm. Bu alışveriş için 1399 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım...
25 Nisan tarihinde Minikustatr.com üzerinden 4’lü takım sök tak araç seti ve matkap siparişi verdim. 29 Nisan’da kargom teslim edildi ancak paket içeriği tamamen hatalıydı. Tarafıma sadece araç seti gönderildi ve gelen 3 parça da birbirinin tamamen aynısıydı, siparişimde yer alan matkap ise hiç gönd...
Minitoys.com üzerinden 17 Mart'ta sipariş oluşturdum. Bugün 25 Mart tarihi itibarıyla siparişim hala kargoya verilmedi ve karşımda muhatap bulamıyorum. Mesajlarıma ve maillerime cevap alamıyorum. Ürünü bana teslim etmedikleri gibi, para iadesi de yapmıyorlar. Karşımda muhatap bulamamaktan şikayetçiy...
Minitoys.com üzerinden üç hafta önce sipariş verdim. Ancak hâlâ ürün elime ulaşmadı. İlk başta kaza geçirdikleri ve bu yüzden kargoya vermenin geciktiği belirtildi. Daha sonra kargo şirketi ile sorun yaşadıklarını söylediler. Fakat şu an karşımda muhatap bulamıyorum. Mesajlarıma ve e-postalarıma cev...
Yorumlar