to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Tamamlandı, Kargo Bilgisi Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
3 Temmuz Cuma günü Minikdiyarı. Com sitesi üzerinden üç adet mıknatıslı oyuncak ve bir paket bebek bezi olmak üzere toplam dört ürün için 2,81 TL ödemeyi ING Bankası üzerinden C****** Ç***** adına, IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım. Ödeme sonrası #224780 numaralı sipariş verildi ve tahmini teslimat tarihi olarak 8 Temmuz görünüyordu.
Aradan zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargo hazırlandı. Sitede hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ancak bunun dışında herhangi bir ilerleme yok. Sipariş sonrası bana kargo takip numarası da iletilmedi.
Siteye ulaşmak için paylaştıkları telefon numaralarından birini aradığımda ulaşılmıyor, diğer numara ise kullanılmıyor. WhatsApp üzerinden de mesaj gönderdim fakat cevap alamadım, son görülmelerinin de eski tarihli olduğunu görüyorum. Ayrıca sitedeki iletişim formu ve diğer kanallar üzerinden de denememe rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Bu süreçte hem ürünlerimi alamadım hem de ödediğim tutarın karşılığını göremedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, aldığım ürünlerin acilen gönderilmesi ya da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
