Ödeme İadesi Gelmedi Ve Sipariş Gönderilmedi Mağduriyetim
Minik Diyarı Elektronik Ticaret ve Perakende Hizmetleri Limited Şirketi’ni Instagram reklamlarında gördüğüm bir bisiklet kampanyası üzerinden tanıdım. 2.07.2026 Perşembe günü minikdiyarı. Com internet sitesinden bir bisiklet beğenip havale yöntemiyle 2.743 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra kendisini muhasebe departmanı olarak tanıtan bir numara WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti ve havaleyi bireysel ödeme olarak yaptığım için ödemenin onaylanmadığını, iade edileceğini ve ticari ödeme yapmam gerektiğini söyledi.
Ben de söyleneni kabul ettim ve iadenin yapılmasını bekledim ancak herhangi bir iade gerçekleşmedi. Daha sonra tekrar WhatsApp üzerinden ulaştığımda IBAN numaram istendi, IBAN’ı iletmeme rağmen para yine tarafıma gönderilmedi. Ardından tekrar arandım ve sorunun halledildiği, ödemenin onaylandığı ve siparişimin ertesi gün kargoya verileceği söylendi.
Buna rağmen ne bir kargo bildirimi aldım ne de siparişime dair bir hareket görebildim. Sipariş numaram üzerinden WhatsApp’tan yazmama rağmen geri dönüş yapılmıyor, e-posta yoluyla da firmaya ulaşamıyorum. Ürün gönderilmediği gibi, iade süreciyle ilgili de hiçbir somut adım atılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve havale ile ödediğim 2.743 TL tutarının gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.




