to read complaints and reviews, or file yours. 
Minik Terzi mağazasından 29.10.2023 tarihinde 2000 TL'ye bir trençkot satın aldım. Ürünü ortalama 4-5 defa kullandım, yağmurlu veya çok Güneşli günlerde giymedim, elde veya makinede hiç yıkanmadı. Buna rağmen ürünün rengi kendi kendine soldu ve giyilmeyecek duruma geldi. Ürünü mağazaya geri götürdüm ve olanları anlattım bunun üzerine ürünü 18.07.2024 tarihinde incelemeye gönderdiler. İncelemeden döndüğünde ürünle ilgili neden solduğuna dair hiçbir açıklama yapılmadı, değişim veya ücret iadesini de kabul etmediler. Ürünü geri teslim alabileceğimi söylediler. Giyilmeyecek halde olduğu için tekrar incelemeye gönderilmesini istedim. Defalarca incelemeye gönderildi ama hiçbir doğru düzgün gerekçe sunulmadı. Bunun üzerine CİMER'e de şikayet talebinde bulundum. Markanın sorumluluğu alması ve üzerine düşeni yapmasını talep ediyorum. Ürünüm hâlâ mağazada bekliyor. Ya gerekli bir açıklama yapılsın ya da ücret iadesi yapılsın zira param çöp olmuş durumda.
Yaklaşık bir ay önce bir keten trençkot aldım. Ürün, ilk yıkamamda soldu ve ben de incelemeye verdim. Firma, makinede yıkadığım için solma olduğunu söyledi, ancak üründe ciddi solma olduğunu kabul ettiler. Ben de iade alamıyorsanız bile değişim yapmalarını rica ettim ama asla oralı olmadılar. Ürünüm...
Minik Terzi mağazasından ağustos ayında almış olduğum ve yine Ağustos ayının başında mağazaya geri getirip benden kaynaklı olmayan sonradan fark ettiğ...
Yorumlar