to read complaints and reviews, or file yours.@miniheykelim Instagram Üzerinden Ücretini Ödedim Heykel Gelmedi Ve Engellendim
Instagram’da yer alan ve şu anda kapalı olan “Mini Heykelim” isimli sayfa üzerinden eşimin fotoğrafından Heykel yaptırmak için 21.01.2025 tarihinde 3.000 TL karşılığında anlaştım. Ödemeyi aynı gün Halkbank aracılığıyla havale ile yaptım. Bana kendilerinin belirlediği bir dekont numarasını açıklama kısmına yazmam gerektiğini söylediler, ben de istenen şekilde havaleyi gerçekleştirdim.
Ödemeden sonra bana bir muhasebe departmanından dönüş yapılacağı söylendi ve kısa süre sonra bir kişi beni telefonla arayarak talepte kodun yanlış girildiğini, hesabıma girip düzeltme yapmam gerektiğini söyledi. Bu durum bana güven vermediği için bunu kabul etmedim. Ardından beni Instagram ve diğer tüm iletişim kanallarından engellediler, telefonla da asla ulaşamaz oldum.
Ne paramı geri gönderdiler ne de heykeli teslim ettiler. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen her seferinde engellendiğim veya yüzüme telefon kapatıldığı için muhatap bulamadım. E-Devlet üzerinden de haklarında şikayette bulundum.
Ben bu kişiler hakkında gerekli tüm yasal işlemlerin başlatılmasını ve benzer şekilde başka insanların da mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
21.01.2026 tarihinde Instagram’daki “miniheykelim” isimli sayfadan eşimin fotoğrafından Heykel yaptırmak için iletişime geçtim. Bana 3.000 TL karşılığında Heykel yapabileceklerini söylediler ve Halkbank üzerinden kendilerine IBAN numaralarına 21.01.2026 tarihinde 3.000 TL EFT ödemesi yaptım.
Ödemeyi yaptıktan bir süre sonra beni sözde muhasebe servisinden aradıklarını söyleyerek, paranın kendilerine ulaşmadığını, bir banka görevlisi aracılığıyla birlikte işlem yapmamız gerektiğini ifade ettiler. Bunun için kendi IBAN ve banka hesabımı onlara açmamı, hesap üzerinden birlikte işlem yapmayı talep ettiler. Güvenli bulmadığım için kesinlikle kabul etmedim.
Ben 3.000 TL ödemeyi zaten yaptığımı, heykelimin hazırlanıp gönderilmesini veya para iadesi yapılmasını istediğimde ise telefonlarıma cevap vermemeye başladılar. Ardından Instagram sayfalarında da beni engellediler ve sayfayı kapattılar. Şu anda ne ödediğim 3.000 TL tarafıma iade edildi ne de herhangi bir ürün gönderildi.
Yaşadığım bu durumla ilgili E-Devlet üzerinden de resmi olarak şikayetçi oldum. Ödediğim 3.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
