Özel Halk Minibüsleri Şikayeti

Sakarya ili Karasu–Adapazarı arasında çalışan Özel Halk Minibüslerinde 65 yaş üstü ücretsiz yolculara karşı sergilenen saygısız ve aşağılayıcı tavırlardan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Ayda ortalama bir kez Karasu’dan Adapazarı’na gidip geliyorum ve neredeyse her seferinde benzer davranışlarla karşılaşıyorum.

Şoförlerin önemli bir kısmı 65 yaş üstü yolculara karşı “Bedava gezdiriyoruz sizi”, “Allah hayrınızı kabul etsin” gibi küçümseyici, ima içeren ifadeler kullanıyor. Yüz ifadeleri ve tavırları da son derece itici ve kırıcı oluyor. Bir seferinde başka bir 65 yaş üstü yolcuya da saygısızlık yapılınca dayanamayarak müdahil oldum ve eğer taşımak istemiyorlarsa bunu açıkça söylemelerini, bizlerin de Büyükşehir Belediyemizden bu güzergahta belediye otobüsü talep edebileceğini belirttim.

Araçların çoğu dolmadan duraktan kalkmıyor, bu da gereksiz beklemelere sebep oluyor. Araç içi temizlik ve hijyen konusunda da ciddi sıkıntılar var. Bildiğim kadarıyla zaten bu yolculuklar için kendilerine devlet ya da ilgili kurumlar tarafından ödeme yapılıyor olmasına rağmen, 65 yaş üstü yolcular “bedava binen yük” gibi muamele görüyor.

Sakarya Büyükşehir Belediyemizden ricam, bu hatta sivil denetimler yapılması, özellikle yanınıza birkaç 65 yaş üstü vatandaş da alınarak minibüslerde bizzat gözlem yapılması ve bu saygısız, aşağılayıcı tavırların önüne geçilmesidir. Gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını ve Karasu–Adapazarı hattında 65 yaş üstü yolculara insan onuruna yakışır biçimde hizmet verilmesini istiyorum.