Nikah Çiçeği Ve Şapka Siparişi Teslim Edilmedi, 3500 TL İade Talebi

Instagram’da “Mini. Atolyem00” isimli hesaptan nikahım için çiçek ve şapka siparişi verdim. Mayıs ayı başında yaklaşık 3.500 TL tutarında ödemeyi banka havalesiyle yaptım, dekontta karşı tarafa ait isim ve ürün bilgisi de yer alıyor. Görüşmemizde ürünlerin en geç 21 Mayıs’ta kargoya verileceği söylenmişti, nikah tarihim de 2 Haziran’dı.

Ödemeden sonra hem WhatsApp hem Instagram üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen uzun süre yanıt alamadım. En son dedesinin vefat ettiğini ve ürünlerin kargoya verildiğini yazdı, ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo geldi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Şu anda hiçbir kanaldan kendisine ulaşamıyorum, mesajlarıma da yanıt vermiyor.

Bu süreçte hem paramı kaybettim hem de nikahıma çiçeksiz ve hazırlıksız kalmak zorunda bırakıldım. Elimde havale dekontu ve yazışmalar mevcut, gerekirse CİMER ve maliye dahil ilgili tüm resmi mercilere şikayette bulunmayı düşünüyorum. Ödediğim tutarın eksiksiz iadesini ve yaşattığı mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.