to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü sipariş verirken hiçbir şekilde yurt dışından geldiği belirtilmiyor. Günlerce sahte site mi diye mail atıp beklemek zorunda bırakılıyorsunuz. Ürünün iptali iadesiyle ilgili kimseye ulaşamıyorsunuz. Sonra bozuk bir ürün gönderiliyor. Şimdi de iade süreci için iade kodu için iletişime geçme süreci yine kapı duvar. Kısacası tam bir pişmanlık. Yaptığım en kötü internet alışverişi...
Yanlış ürün gönderimi sağlanıyor. Telafi edilmesini istiyorum ve aciliyetimi bildiriyorum; fakat çözüm odaklı ve ahlaki çerçevede bir görüşme sergilenmiyor. Parasını ödediğim ürünü istiyorum. 'Kargo yapabiliriz' diyorlar; ancak kargo gelene kadar ben şehir değiştirmiş olacağım, bunu da bildiriyorum....
Ben pişmanım. Firma asla etik olmayan yalanlar üzerine kurulmuş yapısı olan bir işletme. Siparişimi hemen alan ama 40 gündür ürünlerimi göndermeyen, sorduğumda ilgileneceğim diyerek günlerce cevap vermeyen telefonu açmayan kötü bir işletme. Kısaca yalan dolanla iş yapmaya çalışan bir firma 5 iş günü...
Ürünü sipariş verdikten sonra unutun kesinlikle gönderilmiyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorsunuz. Ne Instagram ne de verilen telefon numarasına dönüş yapılmıyor ve sürekli kapalı durumda. Gereken yerlere şikayet yapıldı. Umarım daha fazla kişi mağdur olmaz.
17.01.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş tarafınızca iptal edildi. Para iadesi halen yapılmadı. 3-4 defa şikayet oluşturdum, 2 hafta olacak halen dönüş yapılmadı. Aradığımda ne yetkili biri var ne de sorunumu çözebilecek biri. Kaydınızı oluşturduk, o kadar. Başka bir şey yok.
Servis kalitesi çok düşük. Üründe arıza oluştuğunda, gönderdiğimde iki ay ya da daha fazla süre bekletiliyor. İletişim numaralarını aradığımda sürekli personel değişikliği oluyor ve telefonlara bakmıyorlar. Muhatap bulamıyorum. Aldığım güne çok pişmanım.
Yorumlar