Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
02 Ekim 2025 09:33
165

23 Eylül tarihinde Instagram üzerinden "Mini Bilginler" adlı sayfadan çarpım tablosu oyuncak seti siparişi verdim. Sipariş numaram 4119 ve ödemeyi banka kartı ile EFT olarak gerçekleştirdim. Toplamda 980 TL ödeme yaptım ve dekont ile WhatsApp görüşmelerinin ekran görüntüleri elimde mevcut. Siparişimin teslim edilmesini istediğim adres Bursa’dır.

Siparişi verdikten sonra sadece "Ödemeniz alındı, kargoya hazırlıyoruz" şeklinde bir mail aldım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ve mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Muhatap bulamıyorum ve bu firmadan ilk kez alışveriş yaptım.

Ya sipariş ettiğim çarpım tablosu oyuncak setinin gönderilmesini ya da ödediğim 980 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Özgür
Özgür

Aynı ürün siparişini ben de vermiştim. Gelmedi. Hiçbir kargo verildi bilgisi yok. Kargo yol aşamaları yok. Haksız kazanç elde etmekten mahkemeye vereceğim. Ticaret bakanlığını bunlara izin vermemesi lazım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Verildi Ama Ürün De Para İadesi De Yapılmadı

profile
19 Eylül 2025 11:43
70
Sipariş Verildi Ama Ürün De Para İadesi De Yapılmadı
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Müşteri Hizmeti: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
08 Ekim 2025 13:20
68
siparis-verdim-ne-urun-var-ne-musteri-hizmeti-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz