Minel Mağazasında Satın Alınan Tunik Gömleklerde Kumaş Yırtılması Ve 6 Aylık Süre Sonrası İade Reddi

Geçen yaz İzmit Outlet AVM’deki Minel mağazasından iki adet tunik gömlek satın aldım. Tanesi yanlış hatırlamıyorsam yaklaşık 1200 TL civarındaydı. Ürünleri bu yaz giymek için dolaptan çıkardığımızda ise kumaşın her yerinden kendi kendine yırtıldığını fark ettik. Birini annem dışarıda üzerimdeyken fark etti, diğerinin de dolabımı düzenlerken birçok yerinden yırtıldığını gördüm.

Bunun üzerine yetkiliyi telefonla aradığımda, üzerinden 6 ay geçtiği için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Ürünlerin bu kadar kısa sürede ve üstelik doğru düzgün giyilmeden bu hale gelmesine rağmen ilgilenilmemeleri beni gerçekten çok üzdü. Faturam elimde değil ancak alışverişim bilgisayar kayıtlarında mevcut.

İki tunikte de aynı sorunu yaşadığım için bunun kumaş hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Minel’in bu durumu inceleyerek ürünlerin iadesini sağlamasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.