Minecraft Hesabımın Gizemli Kayboluşu


Merhabalar, ben 2022 yılında Minecraft Premium satın aldım ve herhangi bir sorun yaşamadan oynuyordum. Fakat yaklaşık 1-1.5 ay önce bilgisayarıma virüs girdi ve çoğu oyun hesabım çalındı. Hepsini geri aldım fakat Minecraft (Xbox veya Microsoft ne demem gerektiğini bilmiyorum, açıklamamda Minecraft diyeceğim) hesabıma bağlı Gmail'imi geri aldım. Minecraft'a girmeye çalıştığımda, bu e-posta adresinde kayıtlı bir Minecraft hesabı bulunmamaktadır hatası aldım. Bu herhalde Lunar Client'in bir hatası deyip Minecraft Launcher'dan denediğimde ise bana yeni bir Xbox ismi seçtirdi. Tabii ben ne olduğunu anlamadım, herhalde yeni bir güncelleme geldi zannedip yeni bir isim seçtim. Minecraft Launcher'da da Minecraft satın alınmamış olarak gösterdiği için minecraft.net sitesi üzerinden kontrol ettim ve orada da Minecraft satın alınmamış olarak gözüküyor. Minecraft'a ticket attım fakat bu Xbox ile ilgili bir problem deyip Xbox'a yönlendirdiler. Xbox'a bilet attığımda ise bana tek verdikleri cevap, 'E-postanızı mı kaybettiniz? E-postanızı kurtarmak için bu linke tıklayın.' oldu. Bu durumda ne yapmalıyım bilmiyorum. Yaklaşık 1 haftadır denemediğim yöntem kalmadı, bu durumda ne yapmalıyım? Ek bir bilgi: NameMC'den kontrol ettiğimde hesabı kendi üzerime almamıştım, NameMC'de hesap alınmış konum Brezilya olarak ayarlanmış gözüküyordu. Bugün tekrar baktığımda hesap gizliye alınmış gözüküyor.















