Mine Tan Butik'ten Alınan Siyah Mat Taytın Dikişleri Yarım Günde Parçalandı

Mine Tan Butik'ten yaklaşık 20 gün önce, 23.12.2025 tarihinde siyah mat bir tayt satın aldım. Ürünü giydiğim ilk gün, daha yarım gün bile olmadan dikiş yerlerinden parçalanmaya başladı. XS beden giyen biri olmama rağmen, özellikle s beden almama karşın böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesine dair ciddi soru işareti oluşturdu ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Yaşadığım mağduriyetini firmaya ilettiğimde, ilgili olması gereken iki kanalda durum maalesef hiç önemsenmedi. Ne ürünün arkasında duruldu ne de tatmin edici bir çözüm sunuldu. Ürün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesine rağmen iade, değişim ya da para iadesi gibi herhangi bir çözüm için ne gerekiyorsa talep ettiğimi özellikle belirttim; ancak karşılığında ciddiye alınmadığımı hissettim.

Öve öve bitirilemeyen bir ürünün bu kadar kısa sürede dikişlerinden parçalanması ve ardından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması, güvenimi tamamen sarstı. Malın arkasında durmanın bir firmayı yücelteceğini ve müşteride güven oluşturacağını düşünürken, bu kadar önemli bir konuda dönüş alamamak gerçekten hayret verici. Paramızın adeta çöpe gitmesini istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.