Minar Mobilya Kale 2 Kapaklı Zincir Dolap-Yüklük - Beyaz 235CM



Minar Mobilya San. Ve Tic. Ltd. Şti. Nden Kale 2 Kapaklı Zincir Dolap-Yüklük - Beyaz 235CM gardrobu internet sitesinden seçerek aldım. Görseldeki resimlerde görüleceği üzere 2 askılı bölüm var. Bir müşteri olarak dolabı fotoğraflarından gördüğümde üretici firmanın gömlek, mont, palto gibi bir ürünün rahatlıkla asılabileceği bir dolap diye düşündüm. Zaten üretici firmanın oraya resimdeki gibi askılık koyması sözünü ettiğim giysilerin aşılacağından başka bir anlam taşıyamaz.
Ancak gardrobu kurduğumda gömlek asıyorum, ikiye katlanıyor, mont asıyorum ikiye katlanıyor, palto hiç sığmıyor. Ayrıca bölmeler sabit aşağı veya yukarı çekip bir kısmına pantolon veya uzun mesafeli bölüme mont ve kaban asasın.
Söz konusu olayı firmaya ilettim. Bundan sonraki üretimlerde göz önüne alınması hususunu ilgili bölüme bildireceklermiş, kurulu ürünü çözüm olamıyorlarmış. Yani amacına uygun olmaya ürüne ömür boyu katlanacağız. Firma tarafından gardırop tanımına ve standartlarına uygun üretilmeyen bir ürünü mecburi kabul ettirme var. Benim bir müşteri olarak bu sorunu ön göremeyebilirim, firmanın üretim bölümünün gömlek, mont, kaban vs. Giysiler için dünyanın her yerinde gardırop ölçüleri standartlığını öngörmesi gerekir. Bir kısa bir bölümünü uzun kıyafetler için tasarlamalıdır. Bu şekliyle gardıroba iç çamaşır asacak değiliz.
İlgili firma farkını ödeyelim, dolabı işe yarar hale getirelim teklifimizi de kabul etmedi.
Gardrobun işe yarar hale getirmeyen firmadan şikayetçiyim.
Tüm tüketicilerin bilgisine sunarım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Minar Mobilya’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Süreciniz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreci ile ilgili sizinle iletişime geçeceğiz. Yorum ve önerileriniz, Minar Mobilya ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Saygılarımızla. Minar Mobilya
Modalife Mobilya kaliteli hizmetiniz, ekonomik fiyatınızla patronu ve tüm çalışanları tebrik ederim. Teşekkürler...

























