Minar Mobilya iletişim

Sancaktepe şubesinden sandalye takımı sipariş verdik ancak 5 ay ödeme yaptık. Sandalyeler hala gelmedi. Beş ayın sonunda getirdiklerinde, kalitesiz olduğunu gördüm ve iade etmek istedim. İlgilenen S**** Hanım'a ulaşarak durumu izah ettim. Paramı taksitle iade edeceklerini belirttiler. İadelerin zama...

Bu firmadan 31 ekimde 6 tane sandalye satın aldım, 27 kasımda da mutfak sipariş ettim. Mutfağı sipariş ettiğimde sandalyeler henüz gelmemişti. Sipariş esnasında bize mutfak gelmeden 3 gün önce haber verileceği bizim de o zaman içinde mutfağı kırdırıp fayansları su tesisatını halletmemiz gerektiğini ...

Trendyol'dan 28.12.2023 tarihinde Minar mobilyadan aldığım Elina komodin 08.01.2024 tarihinde elime ulaşmıştı. 28.12.2023 tarihinde aynı siparişle oluşturduğum Elina şifonyer ve Elina 6 kapaklı dolap henüz kargoya verilmemişti. Firmayla iletişime geçtiğimde en kısa sürede kargo firmasına verecekleri...

+1

08.12.2023 tarihinde Minar Mobilya'nın Bursa Nilüfer şubesinden yatak odası takımı, konsol, yemek masası ve sandalyeleri satın aldım. Ürünler için kredi kartıma taksitlendirme yaptırdım. Aralık sonu ya da Ocak başında teslim edileceği söylendi. Bugün ikinci taksitimi ödedim ancak ürünler hâlâ teslim...

30.11.2023 tarihinde verdiğim altı kapılı gardırop ve çalışma masası siparişim 27.12.2023 tarihinde akşam 22.00'de teslimat için geldi. Gardrobun alt ayak uzun çıtası kırık çıktı. Ürünler ambalajından çıkarılıp vidaları takıldı ancak çıta için yeniden beklemem gerektiği söylendi. Şu anda iletişim ku...

Mimar Mobilya tarafından teslim edilmeyen ürün sorunu. Mimar Mobilya'dan 06.12.2023 tarihinde bir mutfak tezgahı satın aldım ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün kargolanmadı. Bu süreçte defalarca aramama rağmen, '15-16 Aralık'ta kesin çıkacak' denildi fakat çıkmadı...

Ürün teslimatı yapılmıyor. 28 Ekim 2023 tarihinde Bakırköy mağazasından online olarak aldığımız banyo tezgahı, en geç 5 hafta içerisinde teslim edileceği söylenerek satıldı. (5 hafta uzun geldi ama kabul ettik.) 17 Aralık 2023 tarihi itibarıyla hâlâ ürün elimize ulaşmadı. Son 3 haftadır mağaza ile h...

Minar mobilya mağdur ediyor! 03/11/2023 tarihinde onaylanan siparişim 15/11/2023 tarihinde yanlış ürün gönderildi. 15/11 tarihinden itibaren iletişim kurmama rağmen iade alınmadı. Bugün itibariyle 11 gün geçti hala ses yok. Sözleşmelerinde geçen süreleri doldurmaksa amaçları bütün yasal haklarımı k...

Minar mobilyadan verdiğim siparişin montajı için önceden aranıp randevu oluşturulacağı söylendi. Ancak gelmeden yarım saat önce arandım evde olmadığım ve başka bir gün için randevu oluşturmak istediğimi ilettim. Randevu oluşturduğumuz gün öğleden sonra gelineceği söylendi ancak akşam saat 21.00'a ka...

7f10c05da7169 sipariş numaralı, 3 hafta termin süresi verilen yatak odası takımını 7. Haftanın sonunda getirdiler. Getirilen ürün de eksik paket olarak geldi. Sonra eksik paketi tamamladılar. Kurulum için geldiklerinde paketlerin içinden yine eksik ürün çıktı. Kurulumu bu nedenle tamamlayamadılar. Ş...

17.10.2023 'te Bağlıca/Ankara'daki mağazadan 1 adet köşe dolap ve yüklüğü, 1 adet 2 kapaklı dolap, 1 adet 2 çekmeceli 6 kapaklı dolap ve 3 adet 90 cm yüklük ile 2 adet büyük raf satın aldım. Firma personeli, ürünleri set olarak değil, tek tek seçerek sepete eklememizi sağladı. 08.11.2023'te montaj e...

Hepsiburada sitesinden Minar Mobilyanın sattığı ürünü 16/07/2023 tarihinde Sipariş No: 220 144 499 numaralı ürünü 12159,90 TL ücret karşılığında sipariş verdim. 30 gün bekletildikten sonra 16/08/2023 tarihinde siparişimi iptal ettiler. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişim kurduğumda aynın ürün...

Bunlar müşteriye değer vermeyen, her seferinde geçiştirmek için farklı bir yalan söyleyen, tek amaçları çok fazla para toplayıp sipariş alma derdinde olan bir firma 14 iş gününde teslim denen ki 14 iş günü zaten uzun bir süre, 25 iş gününde bile teslim edemediler. Ben hala siparişimi bekliyorum ve h...

Bunlar müşteriye değer vermeyen, her seferinde geçiştirmek için farklı bir yalan söyleyen, tek amaçları çok fazla para toplayıp sipariş alma derdinde olan bir firma 14 iş gününde teslim denen ki 14 iş günü zaten uzun bir süre, 25 iş gününde bile teslim edemediler. Ben hala siparişimi bekliyorum ve h...

Ocak ayında siparişini verdiğim 220 cm mutfak dolabı ücretsiz olarak monte edileceğini belirttiler. Montaj ekibi gelmeden mevcut mutfağı söküp attık. Montaj ekibi üst dolapları üstünkörü bir şekilde yapıp gitti. Ardından kullanmaya başladık. 3 hafta sonra üst dolaplar duvardan düşme noktasına geldi....

Minar Mobilya görebileceğiniz en ilgisiz en saygısız en kalitesiz şirkettir. Satın aldığım yatak kullandıktan 1 hafta sonra kırıldı. Bunun için kırık parçayı talep edin parça gelince teknik ekip gelir rapor tutar dediler. Ancak 1 ay boyunca parça göndermediler, ilgilenmediler. Her gün arayarak mağdu...