to read complaints and reviews, or file yours. 
Ailemi umreye göndermek amacıyla bilgi almak için Mina Turizm adlı şirketin reklamını gördüm ve bilgi aldım. Yaklaşık iki hafta boyunca bilgi verdiler ve uzun yıllardır tecrübeli olduklarını belirttiler. Ancak Diyanet onaylı bir acente olmadıklarını öğrendim. Bu durumu kendilerine sorduğumda, bize Türkbeyi Turizm şirketi adı altında gittiğimizi söylediler. Türkbey Turizm şirketini aradığımda, bilgilerinin olmadığını ve eski bir çalışanlarının adını kullandığını, bu durumdan şikayetçi olacaklarını ifade ettiler. Daha sonra Mina Turizm şirketi olarak adlandırılan ve sahibi olduğunu iddia eden G** Hanım tarafından arandım ve durumu anlattım. 'Sizden şikayetçi olacaklarını ve güvenilir olmayabileceğinizi söylediler' dedim. Bu kadın aniden öfkelenerek, 'Sizin paranıza mı ihtiyacım var, benim bir otelimin bir haftalık geliri bu kadar zor mu geliyor? ' şeklinde saygısızca konuştu. Bu tür kişilere karşı dikkatli olmalıyız. Bu durumları denetleyen bir sistem olmalı.
Bu şirket, din turizmi adı altında yetersiz hizmet veriyor. Geldiğimize pişman olduk. Olumlu yorumların kendileri tarafından yapıldığını düşünüyoruz. İnanmayın, oteller ucuz ve pis; yemekler yenmez, yenilen yerler temiz değil. Kimse ilgilenmiyor. Tek yaptıkları uçak bileti rezervasyonu, başka hiçbir...
Ankara Anafartalar'da ofisi bulunan saygın bir turizm firması aracılığıyla umre seyahatine katıldım. Yaşadığımız sorunlar saymakla bitmiyor. Otel konusunda sıkıntılar yaşadık; ayarlanan otelde kalmadık ve iki veya üç kez yer değiştirmek zorunda kaldık. Yemek konusunda da mağdur olduk ve aç kaldık. B...
Şikayetim S***** Tur Şirketi'nin sahibi M***** S***** hakkındadır; Umre'ye gitmek için bu firmadan 20 günlük program karşılığında tek kişilik odada konaklama dahil 1750 dolar değerindeki turu satın aldım. Umre'ye gitmeye iki gün kala firma sahibi M***** Bey ile tanışmak ve bazı sorular sormak istedi...
İnaç turizm seyahat acentesi ile 12 Nisan 20 Nisan arası 8 günlük umre turu için görüşme sağlamıştık. Gitmemize 2 ay süre olduğu için ödeme yapmadım ve kesinleştirmedim. Ön görüşme yaptık. Kesinleştirmeyi ay sonuna yapalım diye talepte bulundum tamam dediler. Gitmemize 1 buçuk ay kala benden ön ödem...
Eşimi umreye gönderdim; uçağa binene kadar her şey yolundaydı. Ancak uçaktan indikten sonra her şey değişti. Yalnızsınız, ilgi ve alaka yok, sorun çözme odaklı değiller. Eşim, odadaki bayanla anlaşamamış; haliyle ikisinden birinin odasının değişmesi gerekiyordu fakat tur sorumlusu E*** Bey yardımcı ...
Yorumlar