to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde Vera Modaa Instagram sayfası üzerinden 001 kodlu elbiseyi, 5335 sipariş numarası ile satın aldım. Kredi kartı ile toplam 2.000 TL elbise ve 140 TL kargo ücreti ödeyerek siparişimi teslim aldım. Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan tamamen farklı bir elbise gönderilmişti.
Hemen ardından Instagram üzerinden defalarca mesaj attım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargo üzerindeki gönderici telefonunu aradığımda ise telefon birkaç kez çalıp hemen meşgule düşüyor. Ürünü iade etmek için bir iade kodu gerektiğinden henüz geri gönderim işlemi de başlatamadım. Şu anda yanlış gelen elbise hiç kullanılmadı ve orijinal paketiyle birlikte elimde duruyor. Kargo üzerinde gönderici olarak "Ürs E-Ticaret Gıda Tekstil Turizm Ticaret Limited" yazıyor.
Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, yanlış gönderilen ürünün iadesi ve ödediğim toplam tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadığım için mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Vera_modaa adlı Instagram hesabı üzerinden bordo uzun tülümsü kumaş bir elbise siparişi verdim. Siparişimi kesin olarak belirtip, doğru model ve renk talep etmeme rağmen bana yanlış model ve yanlış renkte bir elbise gönderildi. Sipariş numaram: 5725*******82. Ürünü 10.10.2025 tarihinde teslim aldım ...
26.08.2025'de Instagram üzerinden "Vera modaa" adlı hesaptan siyah renkli bir ürün sipariş ettim. Ancak elime yeşil renkli, etiketi kesik ve bedeni tamamen farklı bir ürün ulaştı. Siparişimde belirttiğim model, renk ve bedenin hiçbirine uymayan bir ürün gönderildi. Üstelik toplamda 2040 TL kapıda ö...
06.08.2025 tarihinde Vera__moda adlı Instagram sayfasından yandan belinden ve boynunda taşlar bulunan, lacivert renkli, uzun tesettür abiye (42 beden) siparişi verdim. 08.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile Altındağ/Ankara adresime kapıda ödemeli olarak kargom teslim edildi. Sipariş numaram 5661*******...
Yorumlar