Milyon Bilet İptal Edilen Zeytinli Rock Festivali Bilet Ücretinin İadesi Alınamadı

27.12.2024 tarihinde Zeytinli Rock Festivali 2025 için kamp kombine bileti satın aldım. Satın alımı Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim. İşleme ait faturamın numarası MBT2024000082771 olup toplam tutar 1680 TL’dir. Biletlerime ait PNR kodlarım MTS58TZV ve GJGSUCM3’tür.
Daha sonra festivalin iptal edilmesi üzerine 09.09.2025 tarihinde d**@milyonbilet.com adresine iade talebimi içeren bir e-posta gönderdim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve 1680 TL’lik ödemenin iadesi hâlâ gerçekleşmedi.
Hem kendi yaşadığım süreçten hem de benzer şikayetlerden gördüğüm kadarıyla pek çok kişi ödemesini alamamış durumda ve bu durum tüketici olarak haklarımın ihlal edildiğini düşündürüyor. 27.12.2024 tarihinde ödediğim 1680 TL ana para ile birlikte gecikme faizinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade, bileti satın aldığım kredi kartıma veya adıma kayıtlı bir IBAN hesabına yapılabilir.
Şikayetimin dikkate alınarak iade sürecimin ivedilikle başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.



