İptal Edilen Festival Biletim İçin 3 Yıldır Çözüm Bekliyorum

Deprem senesinde Ofest için Milyonbilet üzerinden 2 adet konser bileti almıştım. Festival daha sonra iptal edildi ancak iptal sonrasında tarafıma ne iade, ne telafi, ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre uğraşmam sonucunda biletlerin sadece bir tanesinin iadesini yakın zamanda alabildim, diğer biletim ise hala karşılıksız kalmış durumda.

Yaklaşık 3 yıldır bu süreç devam ediyor ve ciddi bir zaman kaybım oluştu. Instagram üzerinden ve e‑posta yoluyla defalarca kez Milyonbilet’e ulaştım ancak bu ikinci biletim için ne telafi ne de net bir dönüş alabildim.

Ben bu aşamada para iadesi değil, aynı Festival için yeni bilet tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin artık daha fazla uzatılmadan giderilmesini ve ikinci biletim için de hakkım olan telafinin sağlanmasını istiyorum.