Eczaneden Alınan Mama Tarih Sorunu
Merhabalar, 14 Mart saat 00.30'da eşim Kılıç Eczanesi'nden Aptamil 900 gr 2'li paket yeni doğan için mama aldı, fakat eve geldiğimizde ürünün kutusuna zarar vermeden içinden 2'li paketi çıkardım ve tarihine bakınca üretim tarihi 2023, son kullanma tarihi 18.04.2025. Bu paket ikili olduğu için ben bunu en fazla 2 ay kullanabilirim. Hemen eczaneyi aradım, sonuçta paketin içindeki toz paketi açmadım ve kutuya da zarar vermedim. Eczaneyi aradığımda 'rafa yanlış ürün koymuşuz, gözümüzden kaçmıştır, gelin değiştirelim' dediler. Eşim gittiğinde ise ürünün kutusunu açtığımız için geri iade alamayacaklarını söylediler. Bu nasıl saçma! Ben bu mamayı yeni doğmuş çocuğuma vereceğim ve resmen ürünüm çöp oldu. Param boşuna gitti. Param da önemli değil fakat bunu yapan, işini bilen, mesleğini iyi bilen eczacının yapması; en önemlisi de yeni doğan çocuğa vermem. Ayrıca, eşime teneke 400 gramlık kutuyu gösterip 'bu ürün mü?' deyince 'hayır, bu değil' diye, bize tarihi yakın ürünü satmak için eşime olan bir ürünü yok demişler. Eczane işini bilen birileri bunu yapıyorsa, işini bilmeyen birileri neler yapar? Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Ayrıca Sağlık Bakanı'na kadar da şikayet edeceğim, benim düştüğüm duruma kimse düşmesin diye...
Gamze O. Merhaba, Konu ile ilgili olarak hafta içi 08:30 17:00 saatleri arasında bizi arayarak. Saygılarımızla, Milupa Tüketici Servisi

























