Uygulamada Kaybolan Biletler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Milli Piyango resmi uygulaması üzerinden tanesi 200 TL değerinde olmak üzere toplam dört adet bilet satın aldım. Bugüne kadar biletlerim uygulamadaki “Biletlerim” bölümünde görünüyordu; yaklaşık bir haftadır ise dört biletin üç tanesi bu bölümde artık görünmüyor.

Uygulamaya giriş yaptığım telefon numarası 0538********99, e‑posta adresim ise y***************@gmail.com’dur. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım.

Satın aldığım biletlerin tekrar hesabımda görünmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.