to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Çeyrek Biletim Hesabımda Görünmüyor
2025 Aralık ayında Milli Piyango mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10–20 Aralık tarihleri arasında çeyrek bilet satın aldım. Bugün saat 17.00’ye kadar biletim uygulamadaki hesabımda görünüyordu, ancak 17.00’den sonra bir anda kayboldu ve şu an hesabımda biletim hiç görünmüyor.
Uygulamaya m******************@gmail.com e-posta adresim ve 0534******* numaralı telefon bilgilerimle giriş yapıyorum ve bu hesaba hâlâ erişimim var. Buna rağmen daha önce görünen biletim şu an hesabımda yer almıyor. Bilet için 200 TL ödeme yaptım ve verdiğim paranın boşa gitmesini istemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım ancak yoğunluk nedeniyle hiçbir şekilde bağlanamadım ve sorunuma dair destek alamadım. Çeyrek biletimin, satın aldığım hesaba tekrar tanımlanmasını ve bu sorunun acilen incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi
