to read complaints and reviews, or file yours.Pro Lig Serbest Vuruş Oyununda Sistem Hatası Ve Maddi Kayıp
3.10.2025 saat 11:22 itibariyle Pro Lig Serbest Vuruş oyununda ciddi bir hata ile karşılaştım. Oyun yazıldıktan sonra tüm sistem gitti, maç sonuçları gözükmüyor ve kuponlar okunmuyor. Hiçbir şekilde bilgi alınamıyor. Bu sorun nedeniyle yaklaşık 2700 TL maddi kaybım oldu.
Sorunun çözümü için 5 kez mail attım ve 2 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üstelik benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım. Oyunları yasal bayi üzerinden oynadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum.
Merhaba Eray M., Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 03.10.2025 tarihinde “Pro Lig Serbest Vuruş” oyununda yaşanan teknik aksaklıkla ilgili geri bildiriminiz bize ulaşmıştır. Konuyu detaylı şekilde incelemeye aldık. Sistemsel kaynaklı bu geçici erişim problemi nedeniyle yaşanan mağduriyetinizi anlıyor ve çözüm odaklı şekilde size yardımcı olmak istiyoruz. İlgili birimimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek süreci sonuçlandıracaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sisal Şans.
