Milli Piyango Online Oyunlarında Adil Olmadığı Ve Güvensizlik Şikayeti
Yaklaşık son beş aydır Milli Piyango’nun online sitesi ve mobil uygulaması üzerinden farklı oyunlar oynuyorum. Bu süre içinde toplamda 50.000 TL tutarında oyun oynadım ve neredeyse hiçbir şekilde kayda değer bir kazanç elde edemedim. Bu durum bende ciddi bir haksızlık ve güvensizlik duygusu oluşturdu.
Oynadığım oyunların adil bir şekilde işleyip işlemediğinin, sistemde herhangi bir hata ya da kullanıcı aleyhine bir durum olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
Yetkili, Milli Piyango Online platformu üzerinden oynanan oyunlarda adil oyun ilkesinin ihlal edildiği, kullanıcı aleyhine şeffaflıktan uzak ve denetimsiz bir sistem işletildiği yönünde ciddi ve güçlü şüphelerim bulunmaktadır. Oynadığım oyunlarda uzun süreli ve olağan dışı sonuçlar oluşmuş, kazanma ihtimallerinin fiilen ortadan kalktığı gözlemlenmiştir. Bu durum, kamu güvencesi altında sunulan oyun hizmetinin hukuka, eşitlik ilkesine ve Tüketici Hakları'na aykırı şekilde yürütüldüğünü göstermektedir. Söz konusu online oyunların;AlgoritmalarınınKazanma oranlarınındenetim raporlarınınacilen incelenmesini ve yazılı olarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu durumu CİMER, ilgili denetim kurumları ve Cumhuriyet Savcılığı nezdinde resmi başvuru ve suç duyurusu konusu yapacağımı açıkça bildiririm. Gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim.














Kardeşim soğuk su ister misin...