Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

Milli Piyango Mobil Uygulamasında Teknik Sorunlar Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
07 Kasım 2025 11:38
2.616
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Gamze hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim”

5 Kasım 2025’ten beri Milli Piyango mobil uygulamasındaki “Şans Ağacı” oyununu oynuyorum. Uygulama üzerinden iPhone 16 Plus cihazımla giriş yapıyorum. Ancak uygulama sürekli takılıyor ve oyun sırasında kasmalar yaşanıyor. Özellikle her 10 turda bir oyun donuyor ve buna rağmen oyun ücretini hesabımdan çekiyor. Bu durum hem güvenimi sarsıyor hem de keyifli bir oyun deneyimi sunmuyor. Şans oyunlarında kazanmak da kaybetmek de mümkün, bunun bilincindeyim; ancak teknik sorunlardan dolayı yaklaşık 500 TL kaybettim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak destek talebi oluşturdum fakat sadece “İyi günler” şeklinde kısa bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Milli Piyango’dan beklentim, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesinin yapılması ve hesabıma ait tüm bilgilerimin tamamen silinmesidir.

milli-piyango-mobil-uygulamasinda-teknik-sorunlar-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
07 Kasım 2025 12:29 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi

Esra
Esra
09 Kasım 2025 13:47

Gamze hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cem
Cem

Şans ağacı da dahil olmak üzere bu sitede sayısız kez online kazı kazan oynadım. Kaç kere 3 anahtar denk geldi sayısını bilmiyorum. Ancak ne küçük ne büyük ne orta Mega hiçbirini vermedi. Hep ya en alt ya da 20 liralık oyunda mesela 600 verdi tabi ben 1-2 bin kaybettikten sonra. En çok verdiğinde ise yatırdığım rakamın yanında tuttu hep. Hiçbir zaman Bonus turlarda ikramiye kazanamadım. Hep 10kati 20 katı vs aldığına belli bir oranda geri verdi. Çünkü biliyor ki onu da oynayacağım çekilecek bir miktar değil çok kaybeden için. Özellikle test ettim resmen. 4 ay her gün inatla oynadım zaten batmıştım her gün para yatırdım her gün bitti o para. Bir kere bile ikramiye çıkmadı büyük Mega küçük orta neyse. Hep 3 yukarı 5 aşağı bazen hiç vermedi. Sonuç şimdi bütün hesaplarım hacizlik. Reklamlar aldatıcı yanıltıcı ben oyunun içindeyim oynuyorum ikramiye başa sarıyor biri kazanmış! Kaç kere de bu yaşandı. Sizce bu şans mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Şans Ağacı Oyununda Yüksek Harcamaya Rağmen Hiç Ödül Kazanamadım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
05 Eylül 2025 00:14
4.935
4
Günay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 13:09
4.768
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz