Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Bonusum Hesabıma Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

profile
06 Ekim 2025 11:50
2.699
Veysel'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü Şikayetvar ekibi sorunu halletti.”

Milli Piyango resmi sitesi üzerinden dün ilk kez hesabıma para yatırdım. Kampanya kapsamında ilk defa para yatıranlara özel 200 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Para yatırma işlemini sorunsuz şekilde tamamladım ve hesabıma para geçti, fakat bonusum tanımlanmadı. Kampanya şartlarında bonusun ilk iş günü içerisinde hesaba tanımlanacağı yazıyordu ancak hala bir gelişme olmadı.

Bu konuda müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda bonusun tanımlanmasını bekliyordum ve bu süre zarfında herhangi bir işlem de yapmadım.

Talebim, kampanya kapsamında hak ettiğim 200 TL bonusun hesabıma tanımlanması ya da aksi halde hesabımın iptal edilmesidir.

06 Ekim 2025 17:11 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi

Veysel
Veysel
07 Ekim 2025 02:43

Şikayetvar ekibi iletişime geçti ancak sorun çözülmedi cumaya kadar sorun çözülmezse hesabımı iptal edeceğim. Siz vadettiğiniz bonusu veremiyorsunuz kazanınca parayada el koyarsınız

Veysel
Veysel
07 Ekim 2025 10:54

Sorun çözüldü Şikayetvar ekibi sorunu halletti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Aralık 2023 02:35
2.142

profile
31 Aralık 2023 17:22
1.569
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bonusum Hesabıma Yatmadı, Mağdurum!

profile
16 Ekim 2025 22:41
1.913
kampanya-bonusum-hesabima-yatmadi-magdurum-2.jpg
kampanya-bonusum-hesabima-yatmadi-magdurum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz