to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Ödül Kazanma Aşamasında Sistem Dondu Hakkımı Kaybettim
07.11.2025 tarihinde saat 22.30 civarında Şans Ağacı Büyük Ödül oyununda büyük ödül kazanma aşamasında sistem dondu ve işlem tamamlanamadı. Ekranın resmini çekerek belgeledim. Kazanma ihtimalim çok yüksekti, daha önce de birkaç kez ödül kazanmıştım. Bu sorun nedeniyle hakkımı kaybetmiş olabilirim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşamadım. Hesap numaram: 705065784803. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve oyun için 250 TL ödeme yaptım.
Sistem arızasının giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin incelenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Gerekirse çektiğim ekran görüntüsünü de paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi
Teşekkürler Milli Piyango işlerini iyi yapıyorlar. Müşteri temsilcim nazik kibar izahat bildirim süper Sistem arızasından dolayı gereken zararı karşıladılar.
