Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bakiye Düşülmesine Rağmen Satın Alınan Bilet Hesapta Görünmüyor

profile
01 Ocak 03:23
388

Milli Piyango Online üzerinden yılbaşı özel çekilişi için sanal bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımdan Milli Piyango Online hesabıma bakiye yükleyerek gerçekleştirdim. 31 Aralık 2025 tarihinde saat 16.00 civarında yaptığım bu işlemde, bakiye hesabımdan düşülmesine rağmen satın aldığım bilet hesabımda görünmüyor.

Seçmiş olduğum bilet numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kazansam da kazanmasam da geçmişte satın almış olduğum bu bileti kendi hesabımda görebilmek ve bilet numarasını net şekilde öğrenmek istiyorum. Ödemesi alınan bu işlemin sistemde görünür hale getirilmesini ve ilgili bilet bilgilerimin hesabım üzerinden veya tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde sunulmasını talep ediyorum.

İşlem Milli Piyango Online hesabımda “Yusuf” adına kayıtlı profil üzerinden gerçekleştirilmiştir ve yaşadığım bu sorunun acilen incelenerek düzeltilmesini rica ediyorum.

01 Ocak 13:46 (Şikayetten 10 saat sonra)

“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi,  e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Biletler Ve İşlem Geçmişi Görünmüyor

profile
28 Aralık 2025 20:14
2.936
Benzer Şikayet Yaz