Satın Aldığım Biletler Ve İşlem Geçmişi Görünmüyor

13/12/2025 ve 28/12/2025 tarihlerinde Milli Piyango Online web sitesi üzerinden masaüstü bilgisayar kullanarak T.C. kimlik numaram ile giriş yapıp çeyrek yılbaşı bileti satın aldım. Ancak şu an hesabıma girdiğimde hem aldığım biletleri hem de bu tarihlerde yaptığım işlem geçmişini göremiyorum.

Aldığım biletlerden birinin çıktısını alabilmiştim, diğerinin ise çıktısını alamadım ve bu biletin numarasını da bilmiyorum. Ödemeleri banka hesabımdan EFT ile gerçekleştirmiş olmama rağmen, sistemde biletlerim ve ilgili işlemlerim görünmüyor.

Biletlerimin ve işlem geçmişimin hesabımda eksiksiz şekilde tekrar görünür hale getirilmesini, varsa hak kazandığım bir ikramiye söz konusu ise bunun da tarafıma ödenmesini ve yaşanan durumla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.